Warum dein Kunde wirklich kauft
Was dich erwartet:
Die drei Nutzenfelder des Kaufwunsches – inhaltlich-funktionell, finanziell-wirtschaftlich und emotional: was jedes bedeutet und wie du es im Gespräch erkennst Warum der emotionale Nutzen immer mitspielt – auch im B2B, auch wenn er rational verkleidet ist B2C-Beispiel E-Auto – alle drei Nutzenfelder an einem konkreten Produkt durchgespielt B2B-Beispiel CRM-System – vom inhaltlichen Nutzen bis zum echten emotionalen Grund des Vertriebsleiters Was du sofort ändern kannst – Formulierungen und Fragen entwickeln, um herauszufinden, in welchem Nutzenfeld dein Kunde gerade ist
Das Wichtigste in einem Satz: Triff den Kaufwunsch in allen drei Nutzenfeldern – vor allem im emotionalen – und deine Abschlussquote steigt. Erwähnte Konzepte:
Kaufwunsch / Nutzenfelder: Die drei Dimensionen, warum Menschen kaufen – die Basis jeder Kaufentscheidung Emotionale Entscheidungsfindung: Menschen treffen Entscheidungen emotional und rationalisieren sie danach – in einer früheren Episode bereits behandelt
Du brauchst kein Vertriebstraining, du brauchst ein Team das Umsatz macht: Lets talk: www.linkedin.com/in/morten-wolff https://www.unfck-sales.com/
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